Sasaran Belakang Jenama Dengan Dasar Pulang Yang Dipanjangkan
Peruncit sentiasa mencari cara untuk mengalahkan persaingan, yang merupakan sesuatu yang berjaya dilakukan apabila ia mengumumkan dasar pulangan liberalnya yang baru pada masa industri runcit mengetatkan tali pinggangnya kembali.
Dasar pemulangan baharu sasaran membolehkan pelanggan untuk memulangkan barangan pilih sehingga satu tahun dari tarikh pembelian. Memandangkan purata masa pulangan untuk peruncit yang sama adalah 90 hari, dasar baharu Sasaran adalah penukar permainan.
Mengapa Perubahan Dasar?
Keputusan untuk melanjutkan pulangan kepada setahun adalah dua kali ganda. Mula-mula, Sasaran selalu berusaha membentangkan dirinya sebagai sebuah kedai kotak besar yang menyediakan perkhidmatan pelanggan gaya butik. Walau bagaimanapun, dasarnya lebih tipikal dari kedai-kedai jabatan diskaun.
Kedua, sudah tiba masanya untuk Sasaran untuk melihat bagaimana persaingan yang dilakukan dan bagaimana ia dapat bersaing sambil mengekalkan matlamat perkhidmatan pelanggannya. Mengetahui bahawa sesetengah persaingan langsung mempunyai dasar pulangan yang lebih menarik, Sasaran memutuskan masanya untuk berubah. Dengan dasar baru ini, Sasaran sekarang bersaing secara langsung dengan Costco Wholesale, yang mempunyai "tiada had" dasar pulangan untuk segalanya kecuali elektronik, yang mempunyai tingkap kembali 90 hari.
Bagaimana Dasar Pemulangan Sasaran berfungsi
Walaupun polisi pemulangan satu tahun kedengarannya mengagumkan, terdapat sejumlah besar pengecualian yang perlu diperhatikan. Paling penting, dasar ini terpakai semata-mata kepada item jenama yang dimiliki dan eksklusif Sasaran , dengan beberapa pengecualian.
Selain itu, tidak semua barang Sasaran memenuhi syarat untuk polisi pulangan satu tahun supaya pembeli perlu membaca dasar dengan teliti untuk memastikan ia terpakai bagi pembelian mereka.
Barangan Jenama Milik dan Eksklusif
Masalah dengan dasarnya adalah terdapat beratus-ratus item yang dijual di Target yang "dimiliki dan eksklusif jenama." Kebanyakan pembeli tidak pasti dengan pasti jika barangan yang mereka mahu kembali berada di bawah payung dasar.
Juga, Sasaran secara kerap menambah jenama baru ke senarai.
Jenama Sasaran Popular
Antara jenama Tarikan paling popular termasuk: Archer Farms; AVA & VIV; Boots & Barkley; C9 Champion; Chefmate; Cherokee; Circo; Durabuilt; Direka / Disebarkan oleh Sasaran (Holiday, Easter, Halloween, dan produk bermusim); Menaiki; Fieldcrest; Gilligan & O'Malle; Kid Made Modern; Liz Lange; Merona; Mossimo; Mossimo Supply Co .; Nate Berkus; ProSpirit; Tenaga tulen; Keperluan Bilik; Shaun White; Sungguh Balanced; Smith & Hawken; Sonia Kashuk; Spritz; Sutton & Dodge; Ambang; up & up; Cube Wain; Xhilaration, dan Yoobi.
Pembeli juga boleh menyemak laman web "Jenama" di laman web Sasaran atau hubungi perkhidmatan pelanggan dengan soalan.
Barang-barang Registry Gift Fall Under Policy Satu Tahun
Sasaran memperluaskan tempoh pulangan untuk semua item Pendaftaran Hadiah dari 90 hari hingga satu tahun. Tarikh mula ialah tarikh peristiwa yang disenaraikan di dalam pendaftaran apabila pelanggan melengkapkan borang pendaftaran. Pembeli boleh mengembalikan item yang baru dan tidak dibuka pada mana-mana gedung Sasaran menggunakan resit hadiah atau Senarai Pembelian Hadiah mereka, yang boleh dicetak di kedai atau diakses secara dalam talian.
Dasar Pemulangan Umum Sasaran
Dasar pada baki barangan di Target tidak mengalami sebarang perubahan ketara.
Kebanyakan item yang tidak dibuka (dan dalam keadaan baru) boleh dikembalikan dalam tempoh 90 hari untuk bayaran balik atau pertukaran. Bayaran balik hanya ditawarkan jika barangan disertakan dengan resit. Tanpa itu, pelanggan hanya boleh bertukar barang dagangan untuk pertukaran barangan yang tepat atau harga jualan semasa.
Pengecualian kepada Dasar 90-Hari
Berikut adalah senarai pengecualian separa kepada dasar pulangan 90-hari. Untuk semua soalan mengenai dasar pulangan Sasaran, lawati halaman FAQ di Target.com.
- Barang elektronik dan hiburan adalah terhad kepada tingkap 30 hari pulangan. Pembeli akan menerima bayaran balik atau pertukaran. Dron mesti dikembalikan dalam masa 14 hari untuk bayaran balik atau pertukaran.
- Muzik, filem, permainan video dan perisian yang telah dibuka tidak boleh dikembalikan tetapi boleh dipertukarkan untuk tajuk yang sama dan platform permainan yang sama atau berbeza. Gg
- Airbed terbuka tidak boleh dipulangkan tetapi boleh dipertukarkan untuk item yang serupa.
- Koleksi terbuka atau rosak (contohnya, kad sukan, edisi khas anak patung Barbie, anak patung porselin, angka tindakan, dan kereta mati) tidak dapat dikembalikan.
- Semua barang yang dibeli dengan kontrak pembawa di kedai Sasaran mesti dikembalikan atau ditukar dalam masa 14 hari dan mungkin tertakluk kepada bayaran penamatan awal bagi setiap kontrak pembawa. Item kontrak dan pelan pembawa mesti dijual dan dikembalikan oleh Target Sasaran Bergerak Target Sasaran Bergerak Bervariasi mengikut kedai.
- Item percutian dan koleksi terhad masa sahaja mungkin telah mengubah dasar pulangan.
- Pembelian yang dibuat di Optik, Farmasi, Starbucks dan Target Mobile mesti dikembalikan atau ditukar di kawasan-kawasan ini.
- Kad Hadiah Mudah Alih Sasaran dan eGiftCards Sasaran tidak boleh dikembalikan atau ditebus dengan tunai atau kredit kecuali jika diperlukan oleh undang-undang.
- Muat turun muzik digital tidak boleh dikembalikan atau dikembalikan.
- Barang-barang yang dikuasakan oleh petrol seperti mesin pemotong rumput hanya boleh dikembalikan ke kedai Sasaran dan mesti dikosongkan dengan bahan-bahan berbahaya seperti petrol atau minyak pada masa penyata.
Dasar Pemulangan Apabila Anda Bayar Dengan REDcard
Apabila pelanggan membayar barangan menggunakan REDcard, mereka akan menerima tambahan 30 hari untuk kembali hampir semua item. Ini tidak termasuk pulangan ke atas pembelian mudah alih, pembelian dengan tarikh pulangan tetap, atau item yang dinyatakan sebagai tidak dikembalikan.
Bottom-Line pada Dasar Pemulangan Baru Sasaran
Dasar pemulangan baru sasaran menghantar mesej kepada pelanggan bahawa syarikat itu berada di belakang jenamanya. Kekeliruan tidak mengetahui jenama mana yang dimiliki oleh Sasaran boleh mengelirukan tetapi pembeli selalu mempunyai pilihan untuk meminta pekerja.