Rangkaian restoran makanan cepat saji di Hardee, yang juga termasuk restoran makanan segera Carl's Jr., menggabungkan kedua-dua saluran e-mel dan pemasaran pemasaran dalam program kesetiaan pelanggannya . Walau bagaimanapun, teknologi itu sendiri tidak bersepadu, yang telah mewujudkan dua program kesetiaan pelanggan yang berasingan.
Program Hardyear Pelanggan Super Star Hardee diakses secara eksklusif melalui aplikasi telefon mudah alih Hardees.
Kesetiaan Pelanggan Hardee eClub adalah berasaskan internet dan boleh diakses secara eksklusif melalui laman web Hardees.com. Setiap program kesetiaan pelanggan Hardee mempunyai peraturan sendiri dan ganjarannya sendiri.
Bagaimana Hardee's Super Star Rewards Program Aplikasi Kesetiaan Pelanggan App Mobile
Untuk menyertai Program Simposium Pelanggan Super Star Reward Hardee, pelanggan mesti mempunyai iPhone, telefon android, atau peranti mudah alih yang serasi dan mesti memuat turun aplikasi mudah alih ke telefon mereka untuk menyertai dan menyertai.
Secara rasminya program Super Star Rewards Hardee akan tamat pada 1 Disember 2017, menurut syarat dan syarat yang diterbitkan oleh program.
Ahli-ahli Super Star Ganjaran Hardee diberi ganjaran untuk lawatan, bukan pembelian. Dengan setiap lawatan ke ahli Super Star Reward restoran Hardee atau Carl's Jr. mendapat mata apabila mereka menggunakan fungsi GPS apl yang dimuat turun untuk "masuk".
Ini adalah terma dan syarat untuk mendapatkan dan menebus mata dalam Program Kesetiaan Pelanggan Aplikasi Mobil Mudah Alih Bintang Hardee:
- Ahli memperoleh 100 mata untuk melawat Hardee atau Carl dan menggunakan aplikasi Hardee untuk mendaftar masuk.
- Ahli Super Star Rewards hanya boleh mendaftar masuk dua kali dalam tempoh 24 jam.
- Peluang untuk mendapatkan mata bonus ditawarkan kepada ahli secara berkala menerusi pemberitahuan e-mel dan pemberitahuan apl.
- Mata boleh ditebus untuk Carl's Jr. dan kupon Hardee untuk item menu diskaun atau item menu percuma dengan pembelian.
- Tidak ada pembelian yang perlu untuk mendapatkan mata, tetapi ahli Program Super Star perlu membayar item menu diskaun dan item menu dengan harga pembelian apabila mereka menebus mata mereka.
Mengkaji Program Kesetiaan Pelanggan Apl Mobil Super Star Ganjaran Hardee
Dari sudut pandangan pelanggan, App Mobile Super Rewards adalah cara mudah untuk "mendapatkan" diskaun makanan, terutamanya jika terdapat restoran di Hardee's dan / atau Carl's di lokasi berdekatan dengan rumah, kerja, atau sekolah yang membuat lawatan daftar masuk mudah dicapai.
Program Kesetiaan Pelanggan App Star Super Ganjaran adalah bertentangan dengan kebanyakan program kesetiaan pelanggan restoran di mana ahli tidak perlu membuat pembelian untuk mendapatkan ganjaran, tetapi mereka perlu membelanjakan wang untuk menebus ganjaran. Ini mungkin paling menarik kepada pelanggan yang sudah menyukai menu Hardee dan Carl's Jr, dan yang sudah mempunyai keinginan untuk makan di sana lebih kerap.
BERKAITAN: Semua Rangkaian Restoran Terbitan Awam
Dari sudut pandang runcit, ini kurang daripada program kesetiaan pelanggan daripada program latihan tingkah laku pelanggan. Program Super Star Rewards menimbulkan kesedaran ahli mengenai lokasi restoran Hardee dan Carl's Jr. Ia juga melatih pelanggan untuk melakukan lawatan ke Hardee dan / atau Carl's Jr. ke dalam rutin harian mereka. Walau bagaimanapun, kerana tidak ada pembelian yang perlu untuk mendapatkan ganjaran, mungkin program Super Star Rewards tidak membina kesetiaan seperti memberi ganjaran kepada pelanggan Hardee dan Carl's Jr yang sudah setia.
Bagaimana Kesetiaan Pelanggan Etiopia Hardee ini berfungsi
Untuk menyertai EClub Kesetiaan Pelanggan Hardee, para pelanggan mesti melawat laman web Hardees.com dan mendaftar. Setelah mendaftar, ahli-ahli eClub Kesetiaan Pelanggan Hardee akan menerima faedah ini:
- Berita e-mel percuma dan ahli-hanya kupon yang dihantar kepada anda secara berkala melalui e-mel
- Minuman kecil percuma dan pesanan percuma goreng Perancis kecil dengan pembelian mana-mana 1/3-pound Thickburger sebagai bonus pendaftaran segera pendaftaran
- Kerana tarikh lahir ahli diperlukan untuk pendaftaran, kemungkinan jenis kupon, diskaun, atau freebie akan diserahkan kepada ahli-ahli eClub Hardee pada hari ulang tahun mereka.
BERKAITAN: Kelab Ulang Tahun Lahir Dari Industri Runcit >>
Mengkaji Kesetiaan Pelanggan Hardee eClub Works
Seperti banyak program kesetiaan pelanggan yang ditawarkan di industri restoran Amerika Syarikat, Kesetiaan Pelanggan Hardee eClub menggunakan eksklusiviti untuk menjadikan ahli berasa istimewa dan dihargai.
Beribu pejabat di Missouri, Hardee's Restaurants adalah salah satu syarikat restoran Amerika yang terbesar, yang memberikan para pelanggan kelab kesetiaan untuk menjadi pelanggan mengulangi aktif di mana pun mereka berkunjung ke seluruh Amerika Syarikat Walaupun eClub Hardee tidak semua yang unik dari eClubs kebanyakan rantai restoran AS utama, bergantung kepada apa yang ditawarkan dalam komunikasi e-melnya, eClub Hardee boleh mempunyai keupayaan untuk memotivasi tahap penglibatan pelanggan yang lebih tinggi dengan pengunjung yang bukan peminat Hardee atau Carl's Jr. Matlamat dari EClub Kesetiaan Pelanggan Hardee adalah untuk memotivasi lawatan ulang-alik, dan sifat ahli yang menarik-hanya menawarkan diri mereka menjadi kunci untuk mencapai kejayaan itu.